商売の基本は、
「相手が欲しいものを提供すること」だと言われます。
私もそう考えて、数年やってきました。
けれど、どこかしっくりこなかったのです。
多くの人の身体を見ていく中で、
ある傾向に気づきました。
我慢を重ねている人ほど、
体調を崩している。
欲しいものに応え続けることが、
必ずしも良い結果につながらない。
そう感じるようになりました。
「相手が欲しいものを提供する」という考え方は、
大きな企業には適しているのかもしれません。
けれど、小さな鍼灸院にとっては、
少し違うように思うのです。
自分が何を大切にしているのか。
どんな施術をしたいのか。
それを軸にすること。
もちろん、
不調や不安を整えることは前提です。
ただ、
「駅から近い」
「価格が安い」
「施術が早い」
そうした条件に応え続けると、
どこにでもある場所になってしまう。
誰がやっても同じ。
違いが見えなくなる。
「〇〇専門」
「美容鍼」
「最新機器」
分かりやすい言葉は増えましたが、
その分、選ぶ側は迷いやすくなっています。
均一であることは、
安心でもあります。
けれど同時に、
個性を失っていく流れでもあります。
テレビで見た海外のグループ。
整った美しさの中で、
違いが分かりにくく感じたことがありました。
それが“世界基準”なのだとしたら、
個性はどこへ向かうのだろう。
そう考えてしまったのです。
求められるものに応え続けることは、
飽きられたときに終わることでもあります。
長く続いてきたものは、
その場のニーズだけで残ってきたわけではありません。
鍼灸も同じです。
奇をてらうのではなく、
当たり前のことを、丁寧に積み重ねる。
その先にしか、残るものはない。
オリンピックを見ていても感じました。
世界に合わせることだけが、
正解ではない。
その土地、その人に合ったやり方がある。
日本には、日本人に合った感性があります。
私は、
その感性に沿った施術をおこなっています。
派手さはないかもしれません。
けれど、
静かに整っていくものを大切にしています。
